Toimitus- ja maksutavat

 

Pohjolan verkkoapteekin toimitustavat

Huomioithan, että talvikaudella lämpötilan ollessa pakkasen puolella toimitamme lääkevalmisteita ainoastaan Schenkerin kuljetuksella.

Nouto apteekista 0 €

Schenker noutopaketti 5,50 € (Maksuton yli 49 €:n tilauksiin. Huom. lääkkeet eivät kerrytä tätä summaa)

Postnord noutopaketti 5,50 € (Maksuton yli 49 €:n tilauksiin. Huom. lääkkeet eivät kerrytä tätä summaa)

Posti noutopaketti 7,90 € (Maksuton yli 49 €:n tilauksiin. Huom. lääkkeet eivät kerrytä tätä summaa)

Postin kotiinkuljetus 9,90 €

Apteekin kotiinkuljetus 0-5 km 7,90 € (Maksuton yli 59 €:n tilauksiin. Huom. lääkkeet eivät kerrytä tätä summaa)

Apteekin kotiinkuljetus 5-15 km 10,90 € (Maksuton yli 59 €:n tilauksiin. Huom. lääkkeet eivät kerrytä tätä summaa)

 

Apteekilta noudettavat tilaukset käsitellään samalla tavalla kuin muutkin tilaukset, ja asiakkaalle ilmoitetaan viestitse heti, kun tilaus on pakattu ja noudettavissa apteekilta. Apteekilta noudettava tilaus saadaan pääsääntöisesti samana päivänä noutovalmiiksi, ellei tilattujen tuotteiden kanssa ole poikkeuksia, esimerkiksi saatavuusongelmia.

Mikäli tilauksen kaikki tuotteet ovat heti saatavilla, tilaus toimitetaan perille asiakkaan antamaan osoitteeseen arviolta 1-3 arkipäivässä. Posti sopii vastaanottajan kanssa toimitusajankohdan. Kotiinkuljetus toimii arkisin klo 9-21. Mikäli vastaanottajaa ei tavoiteta puhelimitse, jätetään paketti noudettavaksi lähimpään postitoimipisteeseen.

Henkilökunta ottaa teihin aina yhteyttä, mikäli tilauksella on jokin ongelma tai tilauksen lähettäminen viivästyy.

Pohjolan verkkoapteekin maksutavat

Käytössä ovat seuraavat maksutavat:

verkkopankkimaksut (kaikki suomalaiset pankit: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki).

Maksupalveluntarjoaja

Maksunvälityspalvelun totetuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrai Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7

Innova 2

Lutankonaukio 7

40100 Jyväskylä

020 718 1830